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9月5日，客戶關系管理（CRM）系統項目啟動會順利召開，標志著CRM系統建設工作全面啟動。
公司三十年來在液化品領域積累了豐富的行業經驗與深厚的客戶資源。隨著塑料品新業務的不斷拓展，客戶需求日趨多元、應用場景愈發復雜。為精準把握市場動態、優化業務流程，CRM系統將整合客戶信息，實現全流程線上化管控，重點構建客戶統一視圖、風險防控、銷售過程追蹤、業務閉環管理、目標數據可視化和報表實時生成等核心功能，切實解決信息碎片化、管理粗放等痛點。
啟動會上，總管理處常務副總經理李紅表示，項目組將秉持“強計劃、強執行、強反饋”的原則推進項目實施，明確各階段目標與責任分工，聚焦售前模塊優化，完善問題快速響應機制，確保系統扎實落地。總經理成登天強調，全體項目成員應以“空杯心態”全身心投入項目，主動對接業務實際，加強客戶精細化管理與銷售預測能力，切實提升系統應用實效。
CRM系統不僅是塑料品業務拓展的“助推器”，更為公司全業務板塊的長遠發展夯實“數字化根基”。未來，公司將以CRM系統為紐帶，持續推動液化品、塑料品雙業務線與數字化深度融合，在鞏固傳統業務優勢的同時，積極搶占新賽道先機，助力企業在高質量發展新征程上行穩致遠。
